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          六西格玛

          限量 招募低门槛咨询企业6
          1西格玛=690000次失误/百万次操作
          2西格玛=308000次失误/百万次操作
          3西格玛=66800次失误/百万次操作
          4西格玛=6210次失误/百万次操作
          5西格玛=230次失误/百万次操作
          6西格玛=3.4次失误/百万次操作
          六西格玛的五个阶段
          定义阶段
          测量阶段
          分析阶段
          改进阶段
          控制阶段
          六西格玛6词
          耐心倾听,循序渐进
          积极思考,踊跃参与
          团队合作,共同提高
          六西格玛
          六西格玛
          六西格玛⇒以顾客为关注焦点的管理理念 
          六西格玛是以顾客为中心,关注顾客的需求。它的出发点就是研究客户最需要的是什么?最关心的是什么?比如改进一辆载货车,可以让它的动力增大一倍,载重量增大一倍,这在技术上完全做得到,但这是不是顾客最需要的呢?因为这样做,成本就会增加,油耗就会增加,顾客就不一定想要,什么是顾客最需要的呢?这就需要去调查和分析。假如顾客买一辆摩托车要考虑30个因素,这就需要去分析这30个要素中哪一个最重要,通过一种计算,找到最佳组合。因此六西格玛是根据顾客的需求来确定管理项目,将重点放在顾客最关心、对组织影响最大的方面。
          六西格玛⇒通过提高顾客满意度和降低资源成本促使组织的业绩提升
          六西格玛项目瞄准的目标有两个,一是提高顾客满意度。通过提高顾客满意度来占领市场、开拓市场,从而提高组织的效益。二是降低资源成本。通过降低资源成本,尤其是不良质量成本损失COPQ(Cost ofPoorQuality),从而增加组织的收入。因此,实施六西格玛管理方法能给一个组织带来显著的业绩提升,这也是它受到众多组织青睐的主要原因。
          六西格玛⇒实现对产品和流程的突破性质量改进
          六西格玛项目的一个显著特点是项目的改进都是突破性的。通过这种改进能使产品质量得到显著提高,或者使流程得到改造。从而使组织获得显著的经济利益。实现突破性改进是六西格玛的一大特点,也是组织业绩提升的源泉。
          六西格玛⇒追求完美,容忍失误
          作为一个以追求卓越作为目标的管理方法六西格玛为企业提供了一个近乎完美的努力方向。没有不执行新方法贯彻新理念就能实施六西格玛管理的企业,而这样做总会带来风险。在推行六西格玛的过程中,可能会遇到挫折和失败,企业应以积极应对挑战的心态,面对挑战和失败。